Avis de confidentialité

Un formulaire, sur la seule page Contact

La page Contact comporte un formulaire. Trois champs sont nécessaires pour que nous puissions vous répondre : votre nom, votre adresse de courriel et votre message. Trois autres sont facultatifs et vous pouvez les laisser vides : votre organisation ou ministère, votre rôle et la langue visée.

Rien n'est envoyé tant que vous n'avez pas coché la case de consentement, qui n'est jamais précochée. Le formulaire ne conserve rien dans votre navigateur : ce que vous saisissez n'existe que le temps de l'envoi, et n'est jamais placé dans l'adresse de la page.

Le formulaire n'est pas le seul moyen de nous joindre. Notre adresse de courriel reste affichée à côté, et une demande envoyée par l'un ou l'autre chemin aboutit à la même boîte.

Ce que nous enregistrons pour limiter le pourriel

Pour empêcher l'envoi automatisé en masse, notre serveur compte les envois récents provenant d'une même connexion. Ce compte n'utilise pas votre adresse IP en clair : elle est transformée par une empreinte non réversible, qui ne permet pas de retrouver l'adresse d'origine.

Cette empreinte n'est associée à aucun nom, à aucun message et à aucune autre donnée. Elle est conservée en mémoire pendant au plus une heure, puis disparaît d'elle-même. Aucun CAPTCHA et aucun service tiers n'intervient.

Aucune mesure d'audience, aucune publicité

Aucun outil d'analytique, aucun réseau publicitaire, aucun bouton de réseau social et aucun témoin de suivi ne sont utilisés.

Aucune police de caractères, aucune image et aucun script ne sont chargés depuis un serveur tiers. Consulter ce site ne transmet donc votre adresse IP à personne d'autre qu'au serveur qui l'héberge.

Une seule chose est conservée dans votre navigateur

Votre choix de préférences de confidentialité est enregistré localement dans votre navigateur, afin que nous ne vous reposions pas la question à chaque visite. Cet enregistrement ne contient que ce choix : aucun identifiant, aucun profil, aucune date de navigation.

Il n'est transmis à personne, y compris à nous. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment par le lien « Gérer mes préférences de confidentialité » au bas de chaque page.

Journaux du serveur

Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site conserve des journaux techniques d'accès, contenant notamment des adresses IP. Ils servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du service, et ne sont pas utilisés pour vous identifier ni pour établir un profil.

Espace apprenant

L'espace apprenant est un service distinct, hébergé sur un autre domaine. En y accédant, vous quittez ce site, et les conditions propres à ce service s'appliquent.

Notre équipe

Vos renseignements sont accessibles aux personnes d'Insitu SL qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou assurer votre formation : la direction, le personnel administratif et, le cas échéant, l'enseignante ou l'enseignant qui assure votre formation.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucun renseignement personnel.

Notre fournisseur de courriel

Notre adresse de courriel est hébergée par Google. Les messages que vous nous envoyez transitent donc par les serveurs de Google et y sont conservés, ce qui en fait un traitement effectué par un tiers.

C'est vrai des deux moyens de collecte : une demande envoyée par le formulaire est acheminée par courriel jusqu'à cette même boîte. Passer par le formulaire plutôt que par votre propre messagerie ne change donc rien au fournisseur ni au lieu du traitement.

Notre hébergeur

Ce site est servi par Vercel, dont les serveurs conservent des journaux techniques d'accès et acheminent les envois du formulaire.

Traitement hors Québec

Les serveurs de Google se trouvent à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être conservés et traités hors du Québec, et être soumis aux lois qui y sont applicables.

Si vous préférez éviter ce traitement, écrivez-nous en demandant un rappel téléphonique, ou communiquez avec nous par la poste à l'adresse indiquée plus bas.

Accès et rectification

Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, d'en obtenir une copie, et de faire corriger ceux qui sont inexacts, incomplets ou équivoques.

Écrivez au responsable indiqué ci-dessous. Nous répondons dans les 30 jours. Si nous refusons une demande, nous vous en donnons le motif par écrit et vous indiquons les recours possibles.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans avoir à vous justifier. Pour vos préférences de confidentialité sur ce site, utilisez le lien « Gérer mes préférences de confidentialité » au bas de chaque page.

Pour les renseignements que vous nous avez transmis, écrivez au responsable. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif, et nous pouvons devoir conserver certains renseignements pour respecter une obligation légale.

Porter plainte

Si notre réponse ne vous satisfait pas, adressez d'abord une plainte écrite au responsable ci-dessous. Nous en accusons réception et vous répondons par écrit.

Vous pouvez en tout temps vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec, qui est l'autorité de surveillance en la matière.